Téléopérateur·trice de robots

Québec (QC) · Sur place · Temps plein

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À propos d'Opalin

Opalin conçoit des robots dotés de véritables mains dextres, ainsi que les modèles d'IA (VLA) qui les pilotent. Notre approche d'« opérateur augmenté » place des personnes qualifiées au cœur du déploiement plutôt que de viser l'autonomie complète. L'entreprise a été fondée par Claire Delaunay, qui a été pendant 5 ans vice-présidente de l'ingénierie chez NVIDIA, où elle a créé et dirigé la plateforme robotique Isaac, après des expériences en robotique chez Google et à la direction de l'ingénierie de véhicules autonomes. Nous travaillons aujourd'hui avec une petite équipe fondatrice répartie entre Redwood City, Québec et Paris.

Le poste

Ce poste fait partie de notre cohorte fondatrice et s'adresse à une personne à l'esprit technique qui veut aller en profondeur. Vous piloterez des robots sur une gamme croissante de tâches : inspection, classement et authentification; prélèvement, emballage et tri; traitement des retours; assemblage léger et préparation de kits. Comme vous travaillerez directement avec les robots, les postes de travail et les logiciels qui les font fonctionner, vous serez aussi la première ligne de résolution de problèmes techniques. Vous contribuerez à définir ce qu'est une « excellente téléopération » pendant que le rôle et les outils se construisent, et une solide performance ouvre la voie à des tâches plus complexes, au soutien au déploiement et aux tests de systèmes.

Ce que vous ferez

• Piloter des robots sur des tâches variées et évolutives, parfois non scénarisées
• Détecter, diagnostiquer et corriger les erreurs en temps réel — côté robot comme côté informatique (redémarrer des services, lire des journaux, vérifier les connexions)
• Travailler au quotidien dans un environnement Linux : utiliser la ligne de commande, exécuter et ajuster des scripts, installer et maintenir les postes d'opération
• Collecter et annoter des données issues des sessions de pilotage pour l'entraînement des modèles
• Évaluer la performance des modèles d'apprentissage automatique et transmettre des constats clairs et précis à l'équipe d'ingénierie
• Contribuer à une bibliothèque commune de procédures (SOP), en transformant ce que vous apprenez sur chaque nouvelle tâche en documentation pour le prochain opérateur (et le prochain robot)
• Proposer des améliorations aux tâches et aux flux de travail, y compris de petits scripts ou outils qui facilitent le travail des opérateurs
• Utiliser Claude Code et GitHub, qui font partie des outils quotidiens de l'équipe

Profil recherché

Exigences

• Une formation ou une expérience technique concrète — par exemple soutien informatique, centre d'assistance, technicien·ne en informatique ou en électronique, administration de systèmes, ou un programme technique — ou une expérience équivalente acquise en autodidacte
• Connaissances de base de Linux et de la ligne de commande
• Une première expérience en programmation ou en scripts, idéalement en Python et/ou Bash — projets scolaires, projets personnels ou scripts d'automatisation : tout compte, pas besoin d'être développeur·euse
• Aisance à dépanner ordinateurs et matériel de façon méthodique
• Bonne maîtrise de l'anglais à l'oral et à l'écrit — le poste implique des échanges quotidiens avec notre équipe d'ingénierie en Californie et à Paris ainsi qu'avec des clients internationaux
• Usage complet des deux mains et des deux bras; excellente coordination œil-main et dextérité manuelle
• Une fiabilité démontrée et une qualité de travail constante, pas seulement des performances ponctuelles
• Aisance à donner une rétroaction structurée et précise sur le comportement du système ou du robot
• Capacité à travailler avec peu de supervision et bon jugement pour savoir quand signaler un problème
• Disponibilité fiable sur place/en mode hybride, avec une certaine flexibilité pour des déplacements occasionnels liés à de nouveaux déploiements

Atouts

• Expérience avec Git/GitHub
• Notions de réseautique (SSH, adressage IP, dépannage Wi-Fi/connectivité)
• Expérience en robotique, en électronique, en impression 3D ou avec de l'équipement de laboratoire ou de test
• Expérience en jeux compétitifs, en esports ou dans toute autre discipline de haute précision — les réflexes se transfèrent directement

Aucune expérience en téléopération ou en robotique n'est requise : nous vous formerons sur les robots. Nous cherchons surtout une personne déjà à l'aise « sous le capot » d'un ordinateur.